Chúng tôi tập trung bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng 99vim.
Chính sách của 99vim áp dụng cho người chơi truy cập tại Việt Nam và sử dụng các tiện ích thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết theo luật địa phương, bao gồm quá trình
xác minh tài khoản và giao dịch để đảm bảo quyền lợi của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 99vim qua nhiều kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 để được giải đáp thắc mắc liên quan đến cách chúng tôi bảo vệ thông tin và quyền riêng tư.
Truy cập chat hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trang web mọi lúc để được tư vấn về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản
Gửi yêu cầu qua email chính thức của 99vim để nhận phản hồi chi tiết về chính sách dữ liệu cá nhân.
Gọi điện đến số hotline hỗ trợ trong giờ hành chính để được hỗ trợ xác minh và bảo mật tài khoản nhanh chóng.
Chúng tôi giữ an toàn dữ liệu bằng cách sử dụng mã hóa SSL, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và lưu trữ thông tin tuân thủ tiêu chuẩn hiện hành.
Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa qua chuẩn SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.
Cookie được sử dụng để giữ phiên đăng nhập và hiển thị nội dung phù hợp khi bạn truy cập qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính
Chúng tôi yêu cầu xác minh bước xác minh ví MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money khi bạn cập nhật thông tin thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền.
Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua kênh chăm sóc khách hàng vào giờ hành chính.
Dữ liệu được lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết cho quá trình vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu muốn thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, bạn có thể gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ 99vim.